常見問題
試用、Demo、方案與資安相關問題。
SmartBiz 適合哪些公司？
適合需要統一管理客戶、報價與訂單的中小企業與服務團隊。產業包會標示「已提供／規劃中／加購」，避免不實承諾。
如何申請免費試用？
填寫免費試用表單。我們會審核後提供試用租戶或後續說明；是否即時開通依營運流程而定。
Demo 與試用有何不同？
Demo 是共用示範環境，資料可能重置；試用通常是貴公司專屬租戶，便於實際導入評估。
方案價格在哪裡看？
若網站啟用公開標價會顯示於方案頁；否則請聯絡我們取得報價。登入後亦可於帳單中心查看適用方案。
資料是否按租戶隔離？
是。業務資料以租戶維度隔離，一般使用者無法跨租戶存取。跨租戶管理僅限明確授權的平台工具並受稽核。
是否支援多語系？
介面支援繁中、英文、西班牙文等語系（依部署為準），可在登入後或網站切換語言。
可以只買部分模組嗎？
產品採模組化授權。實際可啟用功能依方案與 Feature Gate 設定而定。
行動 App 與網站如何搭配？
業務可透過行動應用處理報價等流程，後台仍以 Web 管理主資料與設定。可用性依授權與發佈狀態而定。
如何聯絡支援？
使用聯絡表單送出需求，或由貴公司管理員依合約管道開立支援票。
隱私與 Cookie 如何處理？
請參閱隱私權政策與 Cookie 政策。分析／行銷 Cookie 僅在您同意後才會載入。